Nền tảng Giáo dục Khách hàng Toàn diện cho SaaS
Trainn là một Nền tảng Giáo dục Khách hàng dựa trên đăng ký được thiết kế cho các doanh nghiệp SaaS, tập trung vào việc nâng cao việc áp dụng sản phẩm và giữ chân khách hàng. Nó cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ bao gồm video hướng dẫn có lồng ghép giọng nói, hướng dẫn tương tác và một Trung tâm Kiến thức tự phục vụ không yêu cầu kỹ năng lập trình. Nền tảng này được thiết kế để tạo điều kiện cho các chương trình đào tạo có thể mở rộng, khiến nó trở thành giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ đến vừa muốn cải thiện trải nghiệm onboarding khách hàng của họ.
Ngoài các chức năng cốt lõi, Trainn bao gồm một Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) hỗ trợ việc tạo ra các học viện, bài kiểm tra và chứng chỉ, làm phong phú thêm trải nghiệm giáo dục. Người dùng cũng được hưởng lợi từ một trung tâm trợ giúp chuyên dụng, video giáo dục và một blog đề cập đến các thực tiễn tốt nhất cho việc đào tạo khách hàng. Tổng thể, Trainn trao quyền cho các doanh nghiệp cung cấp giáo dục khách hàng hiệu quả, thúc đẩy sự hiểu biết và sử dụng sản phẩm tốt hơn.
